Secretary in Bit

La professionalità di risposta del servizio di segreteria e la convenienza di un contact center da dedicare ai tuoi clienti.

Secretary in Bit

La professionalità di risposta del servizio di segreteria e la versatilità di un contact center da dedicare ai tuoi clienti.
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Dedicato a:
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Il supporto è il marketing più potente!

Secretary in Bit è la soluzione dedicata al supporto tuo e della tua attività d’impresa.

Con Secretary in Bit puoi evadere e-mail e telefonate, gestire scadenze, schedulare appuntamenti, interagire con clienti, partner e fornitori in modalità multicanale attraverso chat audio/video e usufruire di promemoria e reportistica dettagliata.

Potrai contare su risorse dedicate, come se operassero nel tuo stesso ambiente di lavoro.

Scopri subito tutti i vantaggi del servizio Secretary in Bit!

I Tuoi Segretari Aziendali on.line!

Secretary in Bit è il servizio di segreteria in outsourcing dedicato a professionisti ed aziende che permette di supportare tutte le attività d’impresa che riguardano l’interazione con le risorse aziendali, clienti, partner e fornitori.

La segreteria da remoto ti consente essenzialmente di esternalizzare e gestire al meglio telefonate, scadenze, appuntamenti, email attraverso canali di comunicazione come chat, audio e video mediante personale competente e professionale, ottimizzando costi e operatività.

Vantaggi

Integrazione tra canali di interazione tradizionali e canali innovativi tramite web ti consente di essere supportato quotidianamente nelle attività d’impresa come se i tuoi segretari fossero all’interno del tuo ufficio.

Il personale specializzato risponde per conto tuo e della tua azienda, secondo le modalità da te scelte, così da garantire la chiara comunicazione del tuo brand e della tua professionalità.

Gli appuntamenti vengono programmati in tempo reale in modo da essere aggiornato costantemente sui tuoi impegni, potendoli sempre modificare direttamente tramite l’agenda condivisa.

Le scadenze e gli appuntamenti ti vengono ricordati nelle modalità e con i canali da te scelti, tra quelli che avrai a disposizione, in modo da non dimenticare nulla. Puoi avere sotto controllo tutte le tue attività.

Puoi indicare una lista di contatti VIP (numeri non deviati) aggiornabile in qualunque momento. Si tratta di numeri ai quali puoi rispondere tu o il tuo staff, senza usufruire della nostra interazione o della segreteria da remoto. I contatti VIP sono, ad esempio, familiari o clienti importanti.

Acquisiamo le richieste di ordini e di spedizioni, comunicandoti in tempo reale e sui canali da te scelti, tra quelli che avrai a disposizione, gli esiti e lo stato di lavorazione.

Sei sempre aggiornato sull’attività grazie alla reportistica giornaliera, mensile o trimestrale.

Il servizio è altamente personalizzabile in base alle tue necessità e alle caratteristiche del tuo business, così da garantirti l’ottimizzazione dei costi e del supporto sulle peculiarità del tuo profilo aziendale.

I Clienti

Ci Affidano

  • Servizio Clienti
  • Risposta/Inoltro/Smistamento
  • Planning

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Valuteremo insieme, senza impegno alcuno, le tue necessità e le possibilità di ottimizzazione delle Tue strategie digitali

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